デイサービスセンター様 接遇マナー研修
H29年10月27日(金) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野 直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 萬 智子 宝塚市内にあるデイサービスセンター様からご依頼の接遇マナー研修に、 アシスタントとして同行しました 。 この日は、業務終了後の貴重な夜の時間帯にもかかわらず、 職員と関係事業所の方々含み約30名のご…
園長としての接遇マナー講演会
園長としての接遇マナー講演会 平成29年5月11日(木) 兵庫県保育協会淡路支部様 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 伏見眞由美 兵庫県保育協会 淡路支部 支部長様のご依頼で、 「園長としての接遇マナー」の講演会が 淡路市の『しづのおだまき館』で行われました。 今年は新旧園長…
児童福祉に携わる新入職員対象 接遇マナー研修
児童福祉に携わる新入職員対象 接遇マナー研修 平成29年3月1日(水) 西宮市保育協議会様 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 谷澤明子 西宮市保育協議会様のご依頼で、 この春から児童福祉に携わる新入職員の皆様対象の「接遇マナー研修」が 西宮市市民交流センターにて行われ、アシスタントとして同行致しました。 &nbs…
接遇から学ぶ 職場マナー研修
接遇から学ぶ職場マナー研修 H27年12月14日(月) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 伏見 眞由美 明石市社会福祉協議会様ご依頼の接遇マナー講習会にアシスタントとして同行しました。 兵庫県市町社会福祉協議会活動推進協議会東播磨ブロック協議会様から 介護支援や地域福祉の年齢20代か…
北海道 福祉事業職員様 接遇マナー研修
一般社団法人北海道民間社会福祉事業職員共済会様 接遇マナー研修 日程: H27年6月17日札幌・ H27年6月19日旭川 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 浅川元子 毎年9月に実施していた接遇研修会を今年度は6月に札幌と旭川にて開催いたしました。 参加者は札幌では48名、旭川では23名。 幼稚園や特別養護老人ホー…
兵庫県社会福祉協議会様 接遇・日常マナーリーダー研修
H27年2月12日~13日 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:同 水谷 千代子、影浦 悦代、萬 智子、芝池 公子 兵庫県社会福祉協議会様ご依頼の 『平成26年度 接遇・日常マナーリーダー研修』が、二日間に渡り開催されました。 この研修は、福祉関係に従事する職員の皆様に、 福祉サービスの提供にあたり、マ…
高松市 げんき保育園様 「接遇マナー研修」
H27年1月24日(土) 社会福祉法人 相愛福祉会 げんき保育園 様 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野 直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 芝池 公子 香川県高松市にある、げんき保育園様では継続的に接遇マナー研修をさせていただいており、2年目となります。 今回は通算6回目となる研修の様子をご紹介いたします。 まずは…
豊岡市 福祉職員マナー研修
H26年10月30日(木) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 影浦悦代 今回は、午前午後と二班に分かれ、3時間を2回の研修でした。 新人の方から各セクションのチーフまで、 二十代から六十代と幅広い年齢の方がご参加くださり、 皆様とても熱心に講義をお聞きになっていました。  …
山形県 福祉職員接遇講習会
H26年10月17日(金) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 大古田幸子 山形での福祉職員接遇講習会に、アシスタントとして同行させて頂きました。 思っていたより暖かく、天候に恵まれた山形滞在でした。 さて、定員を大幅に超える参加でスタートした、 今年度の東北ブロックの接遇研修。 み…
東京 福祉職員 接遇講習会
H26年9月25日26日 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 時任純子 年に1度行われる、東京の社会福祉法人様主催の14回目となる接遇講習会に、アシスタントとして同行しました。 出席なさった54名のご参加の皆様は2日間、常にメモを取ったり、うなずいたりと、とても…