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マナー講師養成講座 第27期(1年コース)来春4月開講!! 受講予約はこちらをクリック!

新入社員から主婦まで学べる!実践型マナーレッスン!

ワンコインマナーレッスン

※ 動画はすべて字幕に対応しておりますので、聴覚に障害をお持ちの方にもご利用いただけます。

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動画購入方法

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②サンプル動画ページの「フルサイズ動画視聴ボタン」をクリックし、動画購入サイトへお入りください。

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③動画購入サイトのタイトル上にある「購入方法の選択」の緑色のボタン「レンタル(7日)¥500」をクリック。
※動画購入済みの場合もこちらをクリックして視聴することが可能です。

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④「アカウントをお持ちの方」というボックスが開きます。
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⑤購入ページが開きます。
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「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックして、各ページの指示に従って購入します。

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※「クレジットカードで支払う」を選ぶとクレジットカード情報を入力する欄が出てきますので必要事項を入力し、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックして購入します。

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動画視聴方法

動画を購入すると、登録したメールアドレスに下記のようなメールが送られます。

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すると、メニューが展開されますので、一番下にある「LOGIN」ボタンをクリックしログインして視聴します。

メニューが展開された写真

タイトル一覧


【挨拶のマナーレッスン】

コミュニケーションの第一歩!
わかっていてもなかなか出来ない方必見
自信の持てる挨拶の仕方レッスン

【内容】
挨拶の重要性/挨拶の3つの要素/スマイルエクササイズ/相手の心をつかむ挨拶とは/など

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【お辞儀のマナーレッスン】


美しいお辞儀を身につけ、好感度アップ!
心を表現して相手の心をつかむ 、
お辞儀の使い分け(15度・30度・45度)

【内容】
綺麗に見えるお辞儀の仕方/3つのお辞儀使い分けレッスン/など

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【名刺の扱い方レッスン(基礎編)】

名刺の扱い方を基礎から学び一歩先のビジネスリーダーになろう!
合理的でスマートに見える名刺の扱い方をマスター

【内容】
名刺の役割と扱い方/名刺の渡し方レッスン/名刺の頂き方レッスン/名刺の同時交換/など

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【名刺の扱い方レッスン(応用編)】

名刺の扱い方で困ったことはありませんか?
基本的なことは知っていても、もっと臨機応変な対応を知りたい方必見

【内容】
上司と二人で訪問した時の名刺を出すタイミング/一度に複数の方と名刺交換する場合/困った時の「こんな時どうする編」/など

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【服装と身だしなみのマナーレッスン】

服装・身だしなみは、とかく自分中心で整えがち!
ビジネスの場で第一印象を良くする服装と身だしなみの4つのポイントを
クイズ形式でわかりやすくレッスン!!
服装と身だしなみのチェックリスト付き(男女別)

【内容】
髪型・ワイシャツやスーツの身だしなみ/クールビズ、ウォームビズとのバランス/制服の着こなし/スーツの着こなし/など

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【会話・言葉づかいのマナーレッスン(基礎編)】

会話は信頼関係を築くための大切なもの。
自分の言いたいことを的確に、印象深く相手に伝えるために、正しい言葉づかい、立場に応じた敬語をレッスン!

【内容】
話し方の問題点・チェックポイント/口の体操/話し方のポイント/敬語の種類/など

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【会話・言葉づかいのマナーレッスン(応用編)】

敬語の根底にあるものは、相手に対する気遣いです。
相手の状況や気持ちを考え、細やかに心を配る、そのような気遣いが伝わる表現方法や
間違いやすい敬語を学びます!

【内容】
敬称の使い分け/クッション言葉・婉曲表現/間違いやすい敬語/など

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【電話対応のマナーレッスン(基礎編)】

電話応対の苦手意識を克服するために
電話応対の基礎をレッスン!
指名電話の取り次ぎポイントを学びます

【内容】
電話に出る前の準備/電話の受け方/電話応対のポイント/電話応対レッスン/電話をかける際のポイント/など

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【電話対応のマナーレッスン(応用編)】

電話応対の苦手意識を克服するために
電話応対の応用をレッスン!
指名電話の不在時の対応のポイントを学びます

【内容】
名指し人が不在の説明/処理の方法/伝言を預かる/電話応対レッスン/電話をかける際のポイント/など

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【受付のマナーレッスン(訪問編)】

受付からあなたの行動はみられています
自信を持って訪問ができるように
訪問前の準備からしっかりレッスン!

【内容】
訪問前の準備/アポイントメントを取る/訪問の実際/訪問時のロールプレイング/など

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【受付のマナーレッスン(応対編)】

受付は会社の顔
臨機応変にさまざまな状況に対応しつつ、
常に明るく気づかいができ、信頼感あふれる受付をめざして、いざレッスン!

【内容】
受付の心構え/受付の基本的な流れ/受付応対のロールプレイング/受付応対のさまざまなケース/など

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【案内のマナーレッスン(PART1)】

「たかが案内・されど案内
最良のサービスは人間関係を良好にします
商談の始まりであるご案内をクイズ形式と具体的な手順でレッスン!

【内容】
応接室までの案内の流れ/案内の手なり・半身の姿勢/廊下・曲がり角・階段での案内/など

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【案内のマナーレッスン(PART2)】

何気なく行っているエレベーターのご案内やドアの扱い方
タブーやポイントを具体的にご紹介します
自信を持ってお客様をご案内できるようにレッスン!

【内容】
エレベーターでの案内/外開き・内開きのドアの扱い方/その他のポイント/など

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【応接室でのルールレッスン】

上座・下座の知識を基本から学ぶ!
訪問側・応接側の心得るべき
ポイントを具体例でレッスン!

【内容】
上座・下座の知識/応接側のポイント/訪問側のポイント/など

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【応接室でのマナーレッスン】

これでもう困らない!
実際の訪問時のふるまい方、応接時の対応の仕方を
シーン別に丁寧に解説!

【内容】
訪問側のマナー 心得・シーン別ふるまい方/応接側のマナー 心得・商談時の連絡の取り方/見送りのマナー/など

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【茶菓マナーレッスン(PART1)】

入れ方ひとつでお茶の味は変わります!
おもてなしの心が伝わる
美味しいお茶の入れ方をレッスン!

【内容】
お茶の温度・注ぐ量・往復継ぎ・湯のみと茶たくの方向/美味しいお茶の入れ方/など

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【茶菓のマナーレッスン(PART2)】


ビジネスでの状況に合わせたお茶の出し方
お茶出しの際のこんな時はどうする?
シーン別にわかりやすくレッスン!

【内容】
お盆への湯のみと茶たくのセットの仕方/お茶の出し方3種/おちゃをこぼしてしまったら?/など

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【紹介のマナーレッスン】


知っているようで知らない紹介のマナー
自信を持って積極的に人の輪を広げるために
紹介のマナーをレッスン!

【内容】
5つのポイントから学ぶ好感度の高い自己紹介/シーン別の他己紹介のマナー/など

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【指示の受け方のマナーレッスン】


間違いがないように指示を受けることは仕事の第一歩!
上司の指示を正しく理解するために
心得ておきたいマナーをレッスン!

【内容】
指示の受け方のポイント/指示を受ける際のメモの取り方/難しい指示を受ける際の対応/など

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【報告の仕方と忠告の受け方のマナーレッスン】


ビジネスにおいて、重要な役割を担っている報告!
伝えるべきことを確実に伝える要領の良い報告の仕方と
自己成長につながる忠告の受け方を身につけましょう!

【内容】
報告のタイミング/報告の要領/報告のロールプレイング/忠告の受け方のポイント/など

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【ビジネス文書のルール(PART1)】


公的な機能や強制力を持つビジネス文書
書式やマナーを遵守し正確に伝わる文書作成のポイントをお伝えします。
実際に作成してマスターしましょう!

【内容】
社内文書とは/社内文書の作成ポイント/練習問題/など

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【ビジネス文書のルール(PART2)】


仕事をスムーズに進めるために欠かせないビジネス文書
社外文書の書式やマナーの文書作成のポイントをお伝えします。
実際に作成してマスターしましょう!

【内容】
社外文書とは/社外文書の作成ポイント/など

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【乗り物のマナー】


ビジネスで利用するさまざまな乗り物での迎える側、迎えられる側で
心得ておきたいポイントとお互いに気持ちよく乗り物を利用するために
必要なマナーをお伝えします。

【内容】
乗り物での座席順位/車の乗り方・降り方/車のお出迎えとお見送り/など

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【自宅訪問のマナーPART1】


ビジネスパーソンとして必須のマナー!
大切な方の自宅を訪問する際の訪問前の心がけや、
玄関での立ち居振る舞いについてお伝えいたします

【内容】
訪問前の心がけ/手土産・服装/玄関先でのマナー/玄関での立ち居振る舞い/履物の扱い方/など

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【自宅訪問のマナーPART2】


大切な方の自宅を訪問した際の
相手に失礼にならないマナーを踏まえた行動とタイミングを
身に付けましょう!

【内容】
正式な挨拶の仕方(和室・洋室)/状況に合わせた挨拶言葉/手土産の渡し方(和室・洋室)/品物に合わせた挨拶言葉/辞去のマナー/など

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【社内でのルール】


お客様対応とは違い、社内では社内のルール(マナー)があります
お互いに気持ちよく働くために!
職場で求められるマナーを身につけましょう

【内容】
出勤時のポイント/就業時間中のポイント/廊下・食堂・トイレのマナー/終業時のポイント/など

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【ビジネス文書のルールPART3】


ビジネス文書の中でも儀礼的な、『おつきあい』のための社交文書
送る相手に失礼のないように心が伝わる文書の書き方を学び
より良い関係を気づきましょう

【内容】
社交文書とは/社交文書8つの要素/社交文書を出すタイミング/ハガキの書き方/など

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【ビジネス文書のルールPART4】


意外と知らない『封筒・はがき』のあて名書きと
現代において欠かせない『メール文書』のマナー
知っておくべき最低限の常識やルール・書き方を徹底マスター!

【内容】
メール文書の特徴/メール文書の基本とルール/ビジネスメールの書き方/封筒・はがきの宛名書き/など

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【贈答のマナー】


贈答とは見えない心を品物で表現するということ
正しいマナーを身に着けて
贈り物上手になりましょう!

【内容】
贈答の心得(選ぶポイント・贈るタイミング)/お中元・お歳暮/病気見舞い/袱紗の扱い方/など

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【弔事のマナーPART1】


お悔やみごとは突然の事ですので、
前もって準備ができません
そのために普段から、弔事の基本的な知識を身につけておきましょう!

【内容】
葬儀の流れ/服装/不祝儀袋の準備/台付き袱紗・数珠の扱い方/弔電の打ち方/など

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【弔事のマナーPART2】


受付での流れから3つの宗教でのお参りの仕方までを
具体的にレッスン!

いざというときのために身につけておきましょう

【内容】
参列時の受付での流れ/受付での挨拶の仕方/会葬者芳名録の書き方/お参りの仕方(お焼香・玉串奉奠・献花)/など

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【慶事のマナー】


身近なお祝い事から、特別なお祝い事まで
幅広い中で、『結婚』と『賀寿』を中心に
詳しく慶事のマナーをレッスン!

【内容】
結婚披露宴に招待された場合(返信はがき・お祝い金の目安・服装・スピーチの仕方)/賀寿の種類と祝い方/金包みのマナー/など

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